Example 2. 브랜드 충성도에 따른 세분화
- 제품 사용자 세분화
⓵ Convertible : 브랜드를 매우 바꾸고 싶어 하는 소비자
⓶ Shallow : 바꿀 준비는 되지 않았지만 대안을 찾아 보고 있는 소비자
⓷ Average : 현재의 선택에 익숙해져 있는 소비자
⓸ Entrenched : 매우 충성적인 소비자들
- 제품 미사용
1. 제품선정 배경
▶ 남성 화장품 시장. 그 끝없는 잠재성!
국내 화장품 시장은 한 동안 침체기를 겪어왔으나 2005년을 시점으로 하여 내수 회복세에 힘입어 업계 전반적으로 견조한 성장세를 보이고 있다. 그 중 남성 화장품은 이미 국내 화장품 시장에서 차지하는 비중을 크게 높이고 있다. 업계에
Ⅰ. 상황 분석
1. 소비자분석
이동통신 사업 초반 상황에는 단말기를 비롯한 이동통신을 이용하는 비용이 고가였었던 것이 사실이다. 그러나 TTL 출시시기에는 시장이 안정기에 접어듦에 따라 정부지원금 등을 통해 가격이 점차로 낮아지고 있는 상황이었다. 또한 PCS의 출시로 인한 경쟁이 심화되고
시장에 안착하였지만, 현재 원료 파동과 과대 포장 등의 이슈에 적절히 대응하지 못하여 큰 폭의 매출 하락을 겪고 있다.
이처럼 제품경쟁력이 충분히 있고 그를 증명하듯 출시 초기에는 엄청난 성장세와 인기를 보여준 선구 브랜드가 외면 받고 소비자로부터 신뢰를 잃어가고 있는 것에 주목했다.
소비자가 ‘이너비’ 자체를 이너뷰티제로 인식하도록 하여 ‘이너비’를 통해 이너뷰티 시장의 파이를 키우고 시장을 선도하기 위한 것이다.
그러므로 피부에 바르는 것만으로 흡수되기 어려운 기능성 유효성분들을 ‘이너비’를 섭취하여 피부 속까지 전달되는 기존의 바르는 화장품과 차별화
브랜드를 선호하는 것도 마찬가지다. 유명해서 사는 것이 아니라 다른 브랜드들보다 워낙 디자인이 이쁘고 세련되었기 때문에 사는 것이다.”
(5) 가치상승의 욕구
명품을 구매하는 이들 중에 비상류 층이 늘어가는 이유 중에 하나는 바로 명품이 자신의 가치를 높여준다는 것이다. 여기서 자
매니아 적인 소비자 층을 형성 하고 있으나, 새 로운 고객을 끌어들이는데는 어려움이 있 다. 최근에는 'free to move'와 같은 활 동적인 컨셉으로 젊은 층을 공략하는 광 고들이 나가고 있지만, 리바이스가 가격 에 비해 높은 가치가 있다는 것을 비구매 자에게 어필하기에는 홍보가 턱없이
소비자에게 피해를 야기하는 것이다.
불공정 거래의 결과는 이 두 가지가 동시에 나타나기도 하지만 경우에 따라서는 양자간에 서로 상반된 결과를 가져오기도 한다. 즉 업계 담합이나 출혈경쟁의 경우 한 쪽은 오히려 이득이 되기도 한다.
3. 사회, 문화적 환경
소비자의 구매경향
1) 신유
Positioning
마케팅 목표
시장확대를 위한 새로운 시장 기회 활용
미래시장에서의 안정적 성장계기 마련을 위한 경쟁력 확보
전략 과제
Sk텔레콤의 진부한 이미지
취약한 저연령층 시장에서의 경쟁력 회복 및 미래시장 선점
→ 새로운 브랜드 창출
소비자 Needs
& Targeting
Needs: 현대
제1장 소비자행동이란 무엇인가
1. 정의
- 제품을 평가, 획득, 사용, 처분시 개인이 참여하는 의사결정과정과 신체적 활동을 말한다
2. 중요성
(1) 소비자가 마케팅활동의 핵심으로 자리잡게됨(Total Marketing System)
(2) 연계학문과의 관계(심리학, 사회학 등)
3. 목적
(1) 기업의 입장에서 효율적 마케